O número de usuários móveis ultrapassou o número de usuários de desktop. Como resultado, as empresas reconheceram a importância de usar canais móveis para atrair clientes. Eles devem otimizar aplicativos e sites para melhorar a experiência do cliente e aumentar as conversões.
Embora algumas empresas possam pagar por ambos, outras podem pagar apenas por um. A decisão entre um aplicativo de compras e um site é baseada na usabilidade, nos recursos necessários, no custo e no público atendido. De acordo com estudos, os aplicativos móveis são preferidos pelos usuários em vez de sites móveis, dando às empresas ainda mais motivos para desenvolver o primeiro para alcançar clientes potenciais e existentes. Aqui estão algumas das razões pelas quais muitos usuários preferem aplicativos móveis a sites móveis:
Melhora a personalização
Os usuários de aplicativos de compras podem definir suas preferências no lançamento, permitindo que personalizem o conteúdo. Os aplicativos também podem rastrear e monitorar o envolvimento do usuário para fornecer aos usuários recomendações e atualizações personalizadas. Eles também podem detectar a localização dos usuários em tempo real e fornecer conteúdo geograficamente relevante.
Envio de notificação simplificado
A capacidade de enviar instantaneamente notificações não intrusivas aos usuários é tão desejável que é uma das principais razões pelas quais muitas empresas desejam um aplicativo móvel em primeiro lugar.
Usando os recursos do dispositivo móvel
Os aplicativos de compras se beneficiam dos recursos do dispositivo móvel, como câmera, lista de contatos, chamadas telefônicas, GPS, bússola, acelerômetro e assim por diante. Quando usados em um aplicativo, esses recursos do dispositivo podem tornar a experiência do usuário mais interativa e agradável, além de reduzir o esforço que os usuários teriam de despender.
Capacidade de Trabalho Offline
Embora a maioria dos aplicativos móveis exija uma conexão com a Internet para funcionar, os usuários ainda podem aproveitar o conteúdo e as funções básicas enquanto estiverem off-line.
Funciona mais rapidamente do que sites
Um aplicativo móvel bem projetado pode superar e superar um site móvel. Ao contrário dos sites, que normalmente usam servidores da Web, os aplicativos do Shopping geralmente armazenam seus dados localmente em dispositivos móveis. Como resultado, a recuperação de dados em aplicativos móveis é extremamente rápida.
Criando liberdade
Apesar dos avanços no design da web, os sites móveis dependem de navegadores para executar até mesmo as funções mais básicas. Os aplicativos de compras, por outro lado, estão livres dessas restrições. Eles têm recursos avançados, como “tocar”, “beliscar”, “deslizar”, “arrastar”, “manter” e muito mais.
