El número de usuarios móviles ha superado el número de usuarios de escritorio. Como resultado, las empresas han reconocido la importancia de utilizar canales móviles para atraer clientes. Deben optimizar las aplicaciones y los sitios web para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las conversiones.
Aunque algunas empresas pueden pagar ambos, otras solo pueden pagar uno. La decisión entre una aplicación de compras y un sitio web se basa en la usabilidad, las funciones requeridas, el costo y la audiencia a la que se sirve. Según los estudios, los usuarios prefieren las aplicaciones móviles a los sitios web móviles, lo que les da a las empresas aún más razones para desarrollar las primeras para llegar a clientes potenciales y existentes. Estas son algunas de las razones por las que muchos usuarios prefieren las aplicaciones móviles a los sitios web móviles:
Mejora la personalización
Los usuarios de las aplicaciones de compras pueden establecer sus preferencias en el momento del lanzamiento, lo que les permite personalizar el contenido. Las aplicaciones también pueden rastrear y monitorear la participación de los usuarios para brindarles recomendaciones y actualizaciones personalizadas. También pueden detectar las ubicaciones de los usuarios en tiempo real y proporcionar contenido geográficamente relevante.
Envío de notificaciones simplificado
La capacidad de enviar instantáneamente notificaciones no intrusivas a los usuarios es tan deseable que es una de las principales razones por las que muchas empresas desean una aplicación móvil en primer lugar.
Uso de las funciones del dispositivo móvil
Las aplicaciones de compras se benefician de las funciones de los dispositivos móviles, como una cámara, una lista de contactos, llamadas telefónicas, GPS, brújula, acelerómetro, etc. Cuando se usan dentro de una aplicación, estas características del dispositivo pueden hacer que la experiencia del usuario sea más interactiva y agradable, al mismo tiempo que reducen el esfuerzo que los usuarios tendrían que realizar de otro modo.
Capacidad de trabajo fuera de línea
Aunque la mayoría de las aplicaciones móviles requieren una conexión a Internet para funcionar, los usuarios aún pueden disfrutar del contenido y las funciones básicas sin conexión.
Funciona más rápido que los sitios web
Una aplicación móvil bien diseñada puede superar y superar a un sitio web móvil. A diferencia de los sitios web, que suelen utilizar servidores web, las aplicaciones de Shopping suelen almacenar sus datos localmente en dispositivos móviles. Como resultado, la recuperación de datos en aplicaciones móviles es extremadamente rápida.
Creando Libertad
A pesar de los avances en el diseño web, los sitios web móviles dependen de los navegadores para realizar incluso las funciones más básicas. Las aplicaciones de compras, por otro lado, están libres de estas restricciones. Estos tienen funciones avanzadas como “tocar”, “pellizcar”, “deslizar”, “arrastrar”, “mantener” y más.